Marketing digital – mic ghid motivațional pentru antreprenori

Observăm cum marketingul digital (online marketingul) devine o componentă tot mai importantă în planurile de dezvoltare ale afacerilor din România. La fel, strategia de marketing digital a devenit o necesitate, atât pentru business-urile aflate la început de drum, cât și pentru cele care doresc să treacă la nivelul următor.

Deși marketingul digital se dovedește a fi important pentru orice afacere, nu toți antreprenorii reușesc să perceapă acest lucru. Am întâlnit, adesea, situații în care aceștia au luat decizia de a investi într-o strategie de marketing online ca urmare a recomandării unui prieten, participării la o conferință sau datorită un articol interesant. Asta nu înseamnă, în schimb, că nu există și motive mai profunde pentru care aceștia adoptă marketingul digital ca o strategie de creștere a afacerilor.

De ce apelează afacerile la marketing digital:

Indiferent de motive, de stadiul de dezvoltare al companiei sau de vechime pe piață, orice afacere are nevoie astăzi, în 2019, de o strategie de marketing online, fie ea creată intern sau cu ajutorul unei agenții specializate. Pentru ca decizia ta să fie mai ușoară, îți prezentăm 5 motive care te-ar putea face să treci la acțiune:

1. Poți să ajungi mai ușor la clienții tăi.

Așa cum ne arată studiul efectuat de Hootsuite la începutul anului trecut, 70% din populația României are acces la Internet. Din cei peste 13 milioane de români care au acces la Internet, 85% îl accesează zilnic.

O strategie de marketing digital poate expune afacerea ta către toți acești oameni. Mai important, platformele online te ajută să ajungi doar la cei cu adevărați interesați de produsele și serviciile tale.

2. Ai o șansă în lupta cu brandurile mari.

Cu siguranță ai mai auzit acest scenariu: un Kaufland care apare în cartier face să dispară cea mai mare parte a magazinelor de la parterul blocurilor sau, dacă nu dispar, vânzările lor scad dramatic. Un magazin local nu are forța, și nici bugetul, pentru a concura cu companii gigant.

Mediul online, în schimb, oferă aceleași arme pentru toate companiile, indiferent de dimensiuni. Știm că te gândești cum ai putea concura cu emag.ro, elefant.ro sau chiar amazon.com, când acestea branduri investesc milioane (lei sau euro) în campaniile lor de marketing. Adevărul este că, dacă este cheltuit inteligent, chiar și un buget mic poate acapara cote de piață importante.

3. Competitorii tăi sunt deja prezenți în mediul online.

Ni se spune adesea că trăim într-o eră a internetului. Ca antreprenor, acest lucru înseamnă că afacerea ta, chiar dacă este una locală, activează, de fapt, într-o piață globală și trebuie să fii la curent cu trendurile și statisticile.

Dacă analizăm statisticile Eurostat, la nivelul Uniunii Europene, 77% dintre afaceri dețin un website și 25% folosesc marketingul digital. Din nefericire, România se află la coada clasamentului.

42% din firmele românești dețin un website și numai 12% dintre acestea se promovează prin intermediul publicității online. Pentru tine, ca om de afaceri, această situație poate reprezenta o oportunitate fantastică. Dacă competitorii tăi fac parte din cei 42%, este cazul să începi să îți faci simțită prezența în mediul online. Dacă aceștia nu sunt prezenți pe internet, ai șansa să fii primul. În acest caz, o strategie de marketing digital aplicată corect și eficient îți va oferi siguranța că vei rămâne primul pentru o lungă perioadă de timp.

4. Clienții actuali sau potențiali te pot și găsi și contacta mai ușor.

Care este primul impuls atunci când ai nevoie de o informație? (Nu o să te credem dacă ne spui că dai fuga la dicționar). A devenit o obișnuință să căutăm informații, produse sau servicii online și, crede-ne, și clienții tăi fac la fel. Dacă nu ai o prezență online bine pusă la punct, s-ar putea ca aceștia să nu ajungă niciodată la tine.

Dacă ai înțeles cât de important este să fii prezent în online, trebuie să știi că simpla prezență nu este suficientă. În contextul digital, este important cine va fi găsit primul de către concurenți, iar aici intervine marketingul. Potențialii clienți vor să găsească în mod rapid lucrurile de care au nevoie. De aceea, afacerea ta trebuie să se evidențieze printre concurenți.

Mai mult, marketingul online asigură faptul că toate informațiile necesare clienților tăi există pe website și pe conturile tale de social media (Facebook, LinkedIn, Instagram). De asemenea, îți oferă posibilitatea să răspunzi rapid – dacă nu instantaneu – la solicitările de informații ale acestora.

5. Ești stăpânul informațiilor și datelor despre clienți.

Un mare avantaj pe care marketingul digital îl oferă afacerilor este accesul la informații relevante despre clienții tăi. Încă de la startul implementării unei astfel de strategii, prin research-ul pe care îl poți realiza online și instrumente specializate, poți afla o sumedenie de informații despre piața ta țintă. Astfel, vei putea lua decizii din ce în ce mai bune pentru dezvoltarea afacerii tale, fundamentate pe date reale.

Fie că vorbim despre îmbunătățirea relațiilor cu clienții sau funcționalități noi pe care să le adaugi produselor sau serviciilor tale, marketingul digital te poate îndruma în direcția potrivită pentru business-ul tău. În plus, aceste date sunt mai valoroase odată cu trecerea timpului, motiv pentru care ar trebui să le colectezi cât mai curând.

Nu-i așa că începi să te gândești la introducerea marketingului digital în strategia de creștere a afacerii tale?
Dacă ai încă întrebări, nu îți rămâne decât să ne contactezi, să stabilim o întâlnire și să vorbim despre asta.