Ce este SEO?

Știm cu toții că SEO = search engine optimization, dar ce înseamnă asta? Ce optimizăm? Ce căutăm? De cele mai multe ori, atunci când suntem solicitați să oferim servicii de SEO, cererea este formulată în unul din următoarele moduri:

• Vreau să fiu primul în Google!
• Vreau să apar deasupra concurentului X!
• Vreau să fiu prima în căutări!

Tocmai acesta este motivul pentru care, înainte de a explica de ce este necesar SEO pentru dezvoltarea afacerii, simțim nevoia de a defini termenul. Wikipedia ne oferă următoarea definiție:

Optimizarea pentru motoare de căutare sau Search Engine Optimization (SEO) este un proces de perfecționare (favorizare) a vizibilității site-urilor web în cadrul ordonării rezultatelor căutării în lista făcută în motorul de căutare.

Este totul mai clar acum? Poate că nu, așa că vom simplifica un pic lucrurile. Întrebarea la care vrem să îți răspundem este: De ce ar trebui ca un om de afaceri, un antreprenor sau un angajat al unui departament de marketing să acorde atenție, bani și timp pentru SEO?

Cum te ajută SEO

Să presupunem că ești vânzător de aparate foto digitale și vrei să atragi atenția și banii potențialilor clienți. Cum faci asta? Ai putea utiliza câteva panouri publicitare stradale sau să creezi un spot radio ori TV. Ai putea, de asemenea, să apelezi la pliante distribuite de fete drăguțe în mall sau să plasezi flyere în cutiile poștale. Ești încântat că mesajul tău va ajunge la mii, zeci de mii sau chiar sute de mii de persoane.

Pare promițător, nu-i așa? Totuși, există și câteva probleme ale acestei abordări:

• În primul rând, costurile generate de aceste acțiuni sunt foarte mari în raport cu rentabilitatea acestora. De obicei, o companie mică sau mijlocie nu poate acoperi aceste costuri;
• În al doilea rând, oamenii sunt sufocați de reclame, așa că au dezvoltat obiceiul de a le ignora sau bloca. Știi și tu cât de ușor schimbăm canalul atunci când începe pauza publicitară. Flyerele primite pe stradă sau cele lăsate în poștă ajung la coșul de gunoi chiar înainte de fi citite;
• Dacă vom reuși să vindem, totuși, 10 aparate foto digitale în urma acestor acțiuni, nu vom ști care dintre acestea au impulsionat clientul să cumpere. Astfel, este dificil să calculăm ROI pentru aceste investiții.

Principala problemă, în acest caz, constă în faptul că un număr foarte mic din persoanele expuse la mesajul tău sunt interesate, în momentul difuzării acestuia, de achiziționarea unui aparat foto digital. În schimb, atunci când acesta introduce într-un motor de căutare expresia „aparat foto digital”, este foarte probabil că acesta intenționează să îl cumpere. Chiar dacă nu este interesat de achiziție, cu siguranță acesta caută informații relevante despre acesta.

Let’s talk facts

Marea majoritate a experiențelor online încep cu o căutare prin intermediul unui motor precum Google sau Bing. Mai exact, 93% dintre acestea. Cine dorește să își cumpere un aparat foto digital, va face cel mai probabil asta:

OK, ce se întâmplă după aceea? Să vedem ce rezultate obținem ca urmare a interogării noastre:

Pare cam mult de procesat, nu-i așa? În teorie, ai o șansă din 225.000 de rezultate ca un client să ajungă pe website-ul tău. Cu toate acestea, optimizarea poate face o diferență majoră. Cu cât afacerea ta are o poziționare superioară în pagina de rezultate, cu atât mai mult cresc șansele ca website-ul tău să fie vizitat de potențiali clienți.

Numărul de rezultate pentru o simplă căutare pe Google poate fi, uneori, de ordinul milioanelor. Acestea sunt organizate în pagini și poartă denumirea de SERP – search engine result page. O pagină afișează 10 rezultate organice și câteva plătite (nu vom detalia în acest articol această temă – reținem, la acest moment, faptul că afișarea acestora se datorează unor plăți făcute pentru a apărea pe poziția respectivă). În urma căutării noastre, am obținut peste 20.000 de pagini de rezultate.

Pentru a înțelege cât de importantă este poziționarea, vom apela la câteva statistici efectuate de companii specializate în astfel de analize. Spre exemplu, să analizăm următorul grafic, care evidențiază două aspecte importante pentru afacerea ta:

• prima pagină de rezultate primește 86,24% din click-uri;
• primele 3 rezultate de pe prima pagină primesc 62,15% din click-uri.

Aceste informații îți oferă un insight valoros: dacă website-ul tău se află în prima pagină de căutări, peste trei sferturi din volumul total de click-uri pot ajunge pe pagina ta. Rezultatele cresc dacă afacerea ta se poziționează în primele 3 – 5 rezultate afișate. De altfel, există și o glumă în această industrie:

Care este cel mai sigur loc să ascunzi un cadavru pentru a nu fi găsit?
Răspuns: în pagina a doua de rezultate generate de o căutare.

Să recapitulăm:

• Este important ca firma ta să fie prezentă online (printr-un website, blog sau chiar profiluri pe rețelele sociale. În acest mod, cei care caută produse sau servicii similare cu cele pe care le oferi vor putea să afle de tine;
• Pentru a crește șansele de a fi găsit atunci când un potențial client este interesat de produse sau servicii similare cu ale tale, oferta ta trebuie să apară pe prima pagină de rezultate oferite de motoarele de căutare. În mod optim, aceasta ar trebui să se claseze în primele 3 – 5 rezultate. Pentru a reuși această performanță, ai nevoie de servicii de SEO.

Ce este SEO?

Search Engine Optimization (SEO) reprezintă procesul de optimizare a conținutului online, care conduce la afișarea acestuia în primele rezultate afișate de motoarele de căutare, atunci când este căutat un anumit cuvânt cheie.

Cuvântul cheie devine, astfel, „optimizarea”. Acesta este, în esență, un proces tehnic, dar conține și acțiuni care pot fi făcute și de nespecialiști. În linii mari, există trei tipuri de SEO:

1. On page SEO
   Se referă la toți acei factori pe care îi putem optimiza la nivelul unei pagini din website-ul sau blogul tău. Câteva exemple sunt: conținutul de calitate, structură clară, cuvinte cheie bine definite și utilizate strategic, etc. La fel de importante sunt link-urile interne și externe, optimizarea imaginilor și descrierile despre conținut (meta-descrierile).
2. Off page SEO
   Acest segment al optimizării unui website cuprinde toți acei factori pe care nu îi putem controla în totalitate (sau chiar deloc). Dintre acestea, putem menționa website-urile concurente, rețelele sociale, obținerea de link-uri sau achiziția acestora.
3. SEO tehnic
   Discutăm aici despre aspectele tehnice ce țin de viteza site-ului, diversele fișiere speciale necesare, urmărirea și corecția erorilor tehnice, etc.

În concluzie, SEO este important pentru prezența online a afacerii tale. Această prezență poate genera interes, clienți și venituri pentru afacerea ta, deci nu trebuie ignorată. Acordă atenție acestui proces și, dacă vrei rezultate consistente, nu ezita să apelezi la specialiști.